استراتيجيات ادارة الانطباع لوزارة الداخلية على شبکات التواصل الاجتماعي وعلاقتها بصورة الوزارة لدي الجمهور | ||||
| المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان | ||||
| Article 2, Volume 2016, Issue 5, January 2016, Page 75-141 PDF (1.87 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/sjocs.2016.88742 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| أماني ألبرت | ||||
| مدرس العلاقات العامة والإعلان - کلية الإعلام، جامعة بنـي سويف. | ||||
| Abstract | ||||
| تضمنت هذه الدراسة تحليل لاهم الاستراتيجيات التي تستخدمها وزارة الداخلية لادارة انطباع ايجابي عنها عبر محتوى صفحتها الرسمية على الفيس بوک مع محاولة لرصد صورة الوزارة في عيون المتابعين لهذه الصفحة من الشعب المصري لمعرفة مردود هذه الاستراتيجيات على تکوين صورتها لدى الجمهور. وفي ضوء ما سبق تبرز الحاجة إلي الترکيز على دور العلاقات العامة الاليکتروني بوزارة الداخلية، والاهتمام بالعلاقة مع وسائل الاعلام وتحليل الرسائل الاعلامية وسرعة المتابعة والرد على الانتقادات، وابراز الجوانب الايجابية والانسانية التي تفعلها الوزارة مع ابراز جوانب المسئولية الاجتماعية، والتنويه في وسائل الإعلام المختلفة عن حسابات الوزارة عبر الشبکات الاجتماعية مثل فيسبوک وتويتر ويوتيوب وذلک لتحقيق الاستفادة القصوى من مزايا التفاعلية التي تتيحها شبکات التواصل الاجتماعي مع الجمهور للوقوف على نقاط القوة والضعف والتنبوء بالازمات قبل وقوعها مما يساهم في تحسين الانطباعات عن وزارة الداخلية. | ||||
| Keywords | ||||
| ادارة الانطباع; استراتيجيات ادارة الانطباع; وزارة الداخلية; مواقع التواصل الاجتماعى; صورة وزارة الداخلية; الصورة الذهنية; الجمهور; المنظمات الحکومية | ||||
|
Statistics Article View: 877 PDF Download: 2,159 |
||||
