صالح محمد صلاح الدين, �. (2016). تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس. EKB Journal Management System, 17(الجزء الرابع), 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767

د/ نسرين صالح محمد صلاح الدين. "تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس". EKB Journal Management System, 17, الجزء الرابع, 2016, 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767

صالح محمد صلاح الدين, �. (2016). 'تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس', EKB Journal Management System, 17(الجزء الرابع), pp. 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767

صالح محمد صلاح الدين, �. تقييم جودة الخدمات الجامعية باستخدام نموذج الأداء الفعلي(SERVPERF) : دراسة حالة کلية التربية - جامعة عين شمس. EKB Journal Management System, 2016; 17(الجزء الرابع): 55-100. doi: 10.21608/jsre.2016.9767