EKB Journal Management System
Keywords = سرعة الاستجابة. quality of services؛ tangible elements؛ reliability and credibility in dealing؛ responsiveness
Number of Articles: 1

1

استخدام نموذج الإدراکات والتوقعات Servqual في قياس جودة الخدمات التعليمية بمدارس التعليم العام بمدينة أبها الحضرية. Use servqual's perception and expectation model to measure the quality of educational services in public education schools in urban Abha

Volume 38, 184ج2, October 2019, Page 11-49
أمل محمد حسن البدوي; ابتهال سعيد علي القحطاني