EKB Journal Management System
Keywords = الاحتفاظ بالعملاء
Number of Articles: 6

1

بحث جوده علاقات العملاء والكلمة المنطوقة

Volume 2, Issue 5, April 2023, Page 2-42
احمد سليمان السعيد سليمان

2

الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء الإلكترونية في العلاقة بين تراث العلامة والاحتفاظ بالعملاء دراسة تطبيقية على مستخدمي مواقع التسوق الإلكتروني

Volume 4, Issue 1, January 2023, Page 1395-1423
أحمد سليمان السعيد سليمان; عبد العزيز علي حسن; منى سامي مصطفى

3

دور الذکاء الاستراتيجي في تحسين القدرة على الاحتفاظ بالعملاء في ظل الاستخبارات التسويقية کمتغير وسيط "دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية "

Volume 3, Issue 2, July 2022, Page 675-736
أيمن عادل عبد الفتاح عيد

4

الذکاء الاستراتيجي وتأثيره على الاحتفاظ بعملاء البنوک التجارية - دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية

Volume 13, Issue 1, March 2022, Page 1-31
د/ أيمن عادل عبد الفتاح عيد; إيمان عزت محمد خلف الله

5

Impact of Customer Relationship Management on Customer Retention in Hotels

Volume 21, Issue 3, December 2021, Page 152-161
Sameh Soliman; Nancy J. Kamel

6

دراسة الدور الوسيط لرضاء العملاء فى العلاقة بين إدراک العملاء للممارسات التسويقية اللاأخلاقية والإحتفاظ بالعملاء: دراسة تطبيقية على عملاء المواقع الإلکترونية وتطبيقات بيع الخدمات فى مصر

Volume 2, Issue 2, May 2021, Page 945-995
مديحة متولي