الدور الوسيط لسلوک المواطنة التنظيمية في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وتحسين السمعة التنظيمية أثناء جائحة کوفيد-19 - دراسة تحليلية | ||||
| المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية | ||||
| Article 8, Volume 12, Issue 3, July 2021, Page 273-339 PDF (1.8 MB) | ||||
| Document Type: المقالة الأصلية | ||||
| DOI: 10.21608/jces.2021.201631 | ||||
 View on SCiNiTO | ||||
| Author | ||||
| فاطمة محمد مهدي حسن* | ||||
| مدرس بقسم إدارة الأعمال – کلية التجارة – جامعة السويس / أستاذ مساعد بقسم إدارة الأعمال – کلية الأعمال – جامعة الملک خالد | ||||
| Abstract | ||||
| تَهْدُفُ هذه الدراسة إلى استکشاف العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء (التوظيف والاختيار الأخضر، والتدريب والتطوير الأخضر، والمکافآت والتعويض الأخضر، وتقييم الأداء الأخضر و تحسين السمعة التنظيمية أثناء جائحة کوفيد-19، وقياس مدى تأثير سلوک المواطنة التنظيمية کمتغير وسيط بينهما)؛ ولتحقيق ذلک الهدف تم اختيار عينة عشوائية بحجم 700 مفردة تشمل موظفي ومديري إدارة الموارد البشرية في ثلاثة قطاعات هم القطاع الصحي، والبترولي، والتعليمي، الإ ان نسبة الردود کانت 80% أي بحجم 566 مفردة کما تم الاعتماد على نموذج الاستنباطي الفرضي لاختبار الفروض والاستبانة المبنية على مقياس ليکرت الخماسي لجمع البيانات من العينة العشوائية البسيطة. أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ومعنوي بين کلّ من التوظيف والاختيار الأخضر، والتدريب والتطوير الأخضر، والمکافآت والتعويض الأخضر وتحسين السمعة التنظيمية، على النقيض فقد أظهرت النتائج الإحصائية عدم وجود تأثير إيجابي ومعنوي بين تقييم الأداء الأخضر وتحسين السمعة التنظيمية. کما أکدت الدراسة على الدور الوسيط الإيجابي الذي يلعبه سلوک المواطنة التنظيمية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء والسمعة التنظيمية خصوصًا خلال الجائحة. عطفًا على النتائج التي تُوُصِّلَ إليها، قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات الإجرائية التي تساهم في تعزيز تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء، بالإضافة إلى تقديم نموذج مقترح لتطبيق هذه الممارسات داخل المنظمات. This study explores the relationship between green human resource management practices (green recruitment and selection, green training and development, green rewards and compensation, green performance evaluation and improvement of organizational reputation during the Covid-19 pandemic. and measuring the impact of organizational citizenship behaviour as a mediating variable between them); To achieve this goal, a random sample of 566 individuals was selected, including employees and managers of the Human Resources Department in three sectors, namely the health, petroleum, and educational sectors. A hypothetical deductive model was also used to test the hypotheses and a questionnaire based on the five-year Likert scale to collect data from the simple random sample. The results showed a positive and significant impact between employment and green selection, green training and development, green rewards and compensation, and improved organizational reputation. On the contrary, the statistical results showed no positive and significant impact between evaluating green performance and improving the organizational reputation. The study also emphasized the positive mediating role that organizational citizenship behaviour plays between green human resource management practices and organizational reputation, especially during the pandemic. According to the findings, the study presented a set of procedural recommendations that contribute to enhancing the application of green human resource management practices and providing a proposed model for applying these practices within organizations. | ||||
| Keywords | ||||
| إدارة الموارد البشرية الخضراء; السمعة التنظيمية; سلوک المواطنة التنظيمية. Green Human Resource Management; Organizational Reputation; Organizational Cititzenship Behaviour | ||||
|
Statistics Article View: 492 PDF Download: 1,393 |
||||
